Information Mining

Für eine gute Kundenbeziehung ist Information Mining ein sehr wichtiger Service, der Ihnen hilft, ihre Kunden und deren Verhalten besser kennenzulernen. Sie identifizieren dabei Menschen und Faktoren, die wesentlich sind, um effizient ihre geschäftlichen Aktivitäten auf ihre gesetzten Ziele und die ihrer Kunden auszurichten.

Mögliche Serviceangebote sind die Kundensegmentierung, der Churn- und Stornovorhersage, Cross Selling und Credit Scoring, oder auch Fraud Detection, Crime Analysis und Direct Marketing.

Wir führen mit Ihnen und für Sie die Analysen durch und beraten Sie gerne bei allen notwendigen Prozessschritten. Konkret beinhaltet dies:

• die kontextrelevante Auswahl Ihrer Daten und deren Aufbereitung
• eine Beratung bezüglich geeigneter Verfahren und Produkte
• die Identifikation von "(un) typischen" Mustern in den Daten und Projektion auf Ihre Ziele
• das Erstellen von Lösungsmodellen mittels ansprechender Visualisierung
• die Identifikation von Trends und das Entwickeln von Hypothesen
• eine Unterstützung von Mengenselektionenen für gezielte Kampagnen
• eine Integration der gebildeten Modelle als Software im operativen Betrieb